POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
La mission du Groupe Télégramme est d’informer ses lecteurs au quotidien sur la vie locale en utilisant l’ensemble des supports d’information existants et à venir : site web, application mobile, application tablette, watch ou télévision…
Le Groupe Télégramme est soucieux de la protection et de la confidentialité des données personnelles et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les règlementations en vigueur sur la protection des données personnelles, applicables en Europe (RGPD) et en France.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les mesures et engagements pratiques pris par Le Groupe Télégramme afin de veiller au respect et à la protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services.
Elle s'applique à l’ensemble des services (applications web, applications mobiles, services de mise en relation, etc.) édités et fournis par Le Groupe Télégramme depuis les différents Sites et Applications (*).
Elle concerne tous les visiteurs de nos Sites et les utilisateurs de nos Services («Utilisateurs »).
Les termes « nous » et « notre » se rapportent à Le Groupe Télégramme et aux Services que nous fournissons.
Les termes « Vous » et « vos /votre » se rapportent à tous les Abonnés et Utilisateurs de nos Services ou visiteurs de nos Sites ou Applications. Le terme « Partenaires » définit nos partenaires professionnels (il s’agit d’organismes partenaires grâce auxquels nous pouvons délivrer une information complète et des éléments d’information appropriés). Pour toute autre précision sur les définitions des termes en majuscules, vous pouvez vous reporter à nos CGU en vigueur.
(*) Sites Web accessibles via les noms de domaine suivants : letelegramme.fr, tebeo.tv, tebesud.tv, viamedia-publicite.com, bretagne.com, meretmarine.com, ainsi que tous leurs sous-domaines ou Applications Le Télégramme, Le Télégramme liseuse, Bouger en Bretagne, Planète voile.
1 – Identité du responsable du traitement des données
Le Groupe Télégramme collecte et traite les données personnelles de ses Utilisateurs via ses Sites et Applications afin de vous fournir ainsi qu’à nos Partenaires, nos Services. Le Télégramme est responsable de traitement au sens du Règlement Général sur les données personnelles.
Le Délégué à la protection des données peut être contacté par mail à l’adresse dpo@letelegramme.fr ou par voie postale à l’adresse Le Télégramme - DPO - 7, voie d’accès au port - 29672 Morlaix cedex
2 – Finalité des traitements et base juridique
Les traitements mis en œuvre par Le Groupe Télégramme répondent à des finalités explicites, légitimes et déterminées.
Mise en relation
Nos Services vous permettent d’être mis en relation avec nos Partenaires dont la liste est disponible sur demande auprès du DPO : dpo@letelegramme.fr
En fonction des Services et des Applications que vous utilisez, nous utilisons vos données pour vous suggérer et suggérer à d’autres, des opportunités proposées par nos Partenaires (information géolocalisées, promotion et publicité contextuelle) et plus généralement des informations liées à vos centres d’intérêt.
Affichage publicitaire
Nous traitons aussi, avec votre autorisation, vos données afin de proposer des publicités et des articles adaptés à vos centres d’intérêt.
Par exemple, nous vous proposons des articles ou des publicités sur les commerces situés autour de chez vous grâce à ces données. C’est aussi ce moyen qui permet d’orienter nos notifications mobiles.
Bien sûr à tout moment, vous pouvez vous désinscrire des alertes en cliquant sur le lien figurant dans le message reçu ou décocher la case correspondante dans votre espace personnel.
Gestion des emailings
Le traitement que nous faisons de vos données nous permet de mieux vous connaître, de vous recommander des Services ciblés à vos besoins ou correspondant à de précédentes requêtes pour être mis en relation avec nos Partenaires et ainsi d’améliorer l’efficacité de nos Applications et Services pour mieux vous satisfaire.
Nous pouvons ainsi vous proposer des Newsletters afin d’être informé de manière régulière sur certaines rubriques thématiques ou locales.
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ces Services en cliquant sur le lien figurant dans le message reçu ou décocher la case correspondante dans votre espace personnel.
Proposer une gamme performante de services
Nous utilisons également les données qui vous concernent pour faire évoluer ou développer de nouveaux Services susceptibles de répondre encore mieux à vos besoins. Ces services s’inscrivent dans le cadre de la finalité de nos traitements de données personnelles à savoir l’amélioration continue de nos supports d’information numériques.
Mieux comprendre vos attentes en matière de lecture de nos articles ou d’utilisation de nos Services.
Vos réponses à nos enquêtes, quand vous choisissez d’y répondre, nous permettent de collecter des informations quantitatives ou qualitatives dans notre domaine d’activité dans le but de produire des éléments statistiques anonymisés sur les habitudes de lecture ou les services utilisés ou attendus.
Nous pouvons également prendre en compte vos réponses dans le but d’améliorer le fonctionnement de nos Applications et Sites mais aussi la qualité du journal papier et des services qui y sont liés (livraison, accueil).
Création de nouveaux services
Si nous réalisons des traitements ultérieurs de vos données pour d’autres finalités que celles décrites dans notre politique de confidentialité, nous vous en informerons. Ces nouvelles finalités seront compatibles avec les finalités décrites ici et à défaut, nous solliciterons votre consentement.
Aucune donnée personnelle vous concernant n’est transmise à nos Partenaires sans votre accord.
3 – Données collectées
Le Groupe Télégramme veille à ne traiter que des données personnelles qui sont strictement nécessaires à l’égard des finalités détaillées plus haut. En plus des informations nécessaires à la mise en relation (tels que par exemple vos nom et prénom, adresse email etc …), seules des informations utiles pour améliorer votre expérience lecteur/utilisateur seront collectées et traitées.
Les données que vous nous fournissez
Les données que nous traitons sont tout d’abord les données que vous nous fournissez via nos formulaires de souscription.
Il s’agit de vos données d’identification et de vos données de contact nous permettant de vous livrer le journal, de facturer nos prestations ou de faire fonctionner les sites et applications mobiles (par exemple en affichant vos nom et prénoms sur vos réactions aux articles).
Le caractère obligatoire des données collectées vous est signalé lors de la collecte par un message. Renseigner certaines données est obligatoire seulement lorsque cela nous est nécessaire pour traiter votre demande ou requis par nos Partenaires pour répondre de manière pertinente à votre demande.
Si les données obligatoires ne sont pas renseignées, nous ne pourrons pas vous fournir le Service que vous souhaitez.
Sachez que nos services sont d’autant plus efficaces, que vous renseignez et actualisez régulièrement vos informations, en particulier lorsqu’il s’agit de changement d’adresse ou de coordonnées.
Nous veillons à ne pas collecter, ni transmettre à nos Partenaires, des données qui ne leur seraient pas nécessaires pour traiter vos demandes ou affiner leur sélection de profils pertinents.
Dans certains cas, vous serez redirigés directement vers le site de nos Partenaires auprès desquels vous interagirez directement. Vous devrez alors consulter et accepter (lorsque cela est requis), les dispositions du Partenaire afférentes aux données personnelles préalablement à la validation de votre mise en relation. Dans ce cas, Le Télégramme n’est en effet pas responsable du traitement des données personnelles qui sera réalisé ultérieurement par le Partenaire en sa qualité de responsable de traitement.
Nous nous engageons à ne jamais demander d’informations dites sensibles (informations raciales ou ethniques, opinions politiques, opinions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, santé, orientation sexuelle).
Les données d’utilisation de nos services
Nous établissons également votre profil en fonction de votre utilisation et de votre navigation sur nos Sites et nos Applications.
Il s’agit de l’adresse IP ou des appareils de connexion utilisés, de vos données de navigation, des données de Cookies (voir section Cookies ci-dessous), du nombre de nos pages vues, du nombre de visites de nos Sites et applications, ainsi que de l’activité des visiteurs sur ceux-ci et leur fréquence de retour (voir section Données tierces ci-dessous).
Les données tierces
Nous recevons des données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez les services de nos Partenaires ou votre consentement pour l’usage de certains cookies.
Notre objectif est de mieux comprendre comment sont utilisés nos Sites, nos applications et de mesurer notre audience et l’efficacité de nos Services pour les adapter au mieux à vos besoins.
Nous ne collectons pas de données tierces que vous seriez susceptibles d’écrire ou de diffuser sur des sites tiers partenaires. Nous ne collectons pas non plus les commentaires que des personnes tierces seraient susceptibles de faire à votre sujet sur des plateformes partenaires.
4 – Destinataires des données collectées
Vos données à caractère personnel ne sont utilisées que par des personnes identifiées et habilitées compte tenu des finalités décrites dans la présente politique de protection des données personnelles.
Le Télégramme s’engage à ne jamais transmettre vos données personnelles à des tiers pour des raisons étrangères à ces finalités.
Ainsi, vos données ne sont transmises qu’aux catégories de personnes listées ci-dessous :
- Nos Partenaires si et seulement si vous nous l’avez demandé
Nous vous informons systématiquement de ce transfert par le moyen de communication que vous avez choisi ;
- Les services autorisés du Groupe Télégramme (équipe de réalisation techniques, équipe de suivi de la relation client)
- Nos prestataires techniques : hébergement, service d’extraction des données non formatées, service d’envoi de mail, prestataire d’audit et de sécurité informatique
Nous attirons votre attention sur l’utilisation des boutons des réseaux sociaux de type « Se connecter via … ». L’utilisation de ces boutons simplifie dans certains cas la saisie de vos données pour renseigner un formulaire. Il s’agit d’une facilité proposée.
L'utilisation de ces boutons est susceptible d'entraîner une collecte de données personnelles par les réseaux sociaux concernés avant même que Le groupe Télégramme n’ait collecté vos données personnelles.
Vous vous invitons à paramétrer directement sur les réseaux sociaux utilisés l'accès et la confidentialité de vos données.
L’utilisation de ces boutons « réseaux sociaux » se fait à votre initiative et sous votre entière responsabilité. Le Groupe Télégramme n’est pas responsable du traitement de vos données qui sera fait par ces réseaux sociaux tiers.
5 – Communication
Selon les Services utilisés ou vos préférences, nous vous contacterons par mail, par publications sur nos Sites ou Applications, par SMS, messagerie instantanée, notifications push ou par tout autres moyen de communications que vous nous aurez transmis.
6 – Sécurité des Données collectées
Toutes les données collectées sont traitées de façon à garantir une sécurité appropriée, ce qui se traduit par une politique de sécurité logique et matérielle et des mesures de sécurité spécialement adaptées à nos activités. Différents audits sont menés au sein de nos infrastructures.
Les équipes techniques du Groupe Télégramme sont sensibilisées au RGPD et la prise en compte de la protection des données personnelles est omni-présente au moment de la conception et l’exploitation des sites et applications.
Ainsi, les principes suivants président les développements des sites et des applications, tant au niveau infrastructures techniques (Hébergement redondants sécurisés, Politique de sécurisation et de contrôle d’accès), que du point de vue applicatifs (développement des sites et applications) :
- Collecte des données sécurisée
- Stockage garantissant l’intégrité et la confidentialité des données
- Sécurisation des environnements de développement
- Sécurisation de l’accès aux données
- Formations régulières de nos équipes techniques
- Limitation volontaire de la sous-traitance (infrastructures, services et développement) et intervention sur des jeux de données tests anonymisés
Nous traitons les données personnelles au sein d’infrastructures sécurisées localisés en Union Européenne. Nos applications font l’objet d’audits réguliers permettant de garantir un haut niveau de sécurité.
7 – Conservation des données
Vos données sont conservées au maximum pendant une durée de 3 ans à partir de la dernière date d’interaction avec nos services.
Les données sont ensuite anonymisées et peuvent être utilisées à des fins statistiques.
8 – Vos droits
En application du règlement, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et d'un droit à la portabilité relativement à l’ensemble des données vous concernant.
Vous disposez également d'un droit à la limitation des traitements utilisant vos données personnelles. Toute personne a également le droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision individuelle exclusivement fondée sur un traitement automatisé tel que le profilage. Si vous avez consenti au traitement de données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Par exemple, vous êtes libres de mettre à jour ou retirer à tout moment les données que vous avez déposées lors de votre inscription sur le site.
Ces droits s’exercent auprès du Délégué à la Protection des Données par courrier postal ou électronique accompagné d'une copie de titre d'identité aux adresses suivantes :
- par mail : dpo@letelegramme.fr
- par courrier : Le Télégramme - Délégué à Protection des Données - 7, voie d’accès au port - 29672 Morlaix cedex
Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles en cas de décès.
Vous avez le droit d'effectuer un recours auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
9 – Contact
Pour toutes demandes d’information concernant la politique de protection des données à caractère personnel mise en œuvre par Le Télégramme, vous pouvez vous adresser au Délégué à Protection des Données - 7, voie d’accès au port - 29672 Morlaix cedex
10 – Politique de gestion des cookies
Dans un souci de clarté, nous précisons la façon dont nos Sites et applications du Groupe Télégramme utilisent des cookies.
Nous n’utilisons aucun cookie de tiers qui serait étranger aux finalités poursuivies par nos Sites et Applications. Notre métier est de vous informer au quotidien et nous n’utilisons en aucun cas vos visites pour assurer la promotion de tiers extérieurs à ces finalités. Notre Site est un lieu d'information sur la Bretagne, ayant pour but d'aider l'utilisateur à mieux connaitre la région et à préparer un séjour grâce à du contenu et des services.
Lors de vos consultations des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Les informations ci-dessous vous permettent de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment utiliser les outils actuels afin de les paramétrer.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
L’utilisation des cookies est courante sur Internet. Un cookie est un petit fichier texte contenant des informations, qui est enregistré sur votre équipement (ex : ordinateur, tablette ou téléphone mobile) et qui vous permet de bénéficier d’une meilleure expérience utilisateur. Nous employons deux types de cookies : les cookies persistants et les cookies de session. Un cookie persistant nous permet de vous identifier en tant qu’utilisateur existant pour que vous puissiez revenir ou consulter nos Services sans avoir à saisir de nouveau votre identifiant. Une fois connecté, un cookie persistant demeure dans votre navigateur et sera lu lorsque vous retournerez sur l’un de nos Sites. Les cookies de session n’existent que pendant la durée de la session (habituellement le temps de la visite d’un site web ou de la session de navigateur).
A quoi servent nos cookies ?
Les cookies que nous émettons sont utilisés afin de :
- Reconnaître votre navigateur d'une visite à l'autre pour nous souvenir de vos préférences
- Nous aider à personnaliser le contenu, les services et/ou les publicités qui vous sont présentés pendant votre consultation du site
- Mesurer de façon transversale votre activité sur le site et nous permettre ainsi de proposer une expérience toujours mieux adaptée aux attentes des lecteurs.
Les cookies de ciblage
Nous pouvons utiliser des cookies pour afficher des offres ciblées à la fois sur nos applications mais aussi en dehors de celles-ci lorsque vous naviguez sur un autre Site. Un cookie peut aussi nous servir à savoir si après avoir vu un contenu sur nos sites et applications, un Utilisateur a par la suite visité le site de notre Partenaire (et par exemple renseigné un formulaire). Ce cookie a pour but de mesurer notre audience et de proposer des annonces ciblées en provenance de notre Partenaire soit en visitant nos Sites et applications, soit en les ayant visités.
De manière similaire, nos partenaires sont susceptibles d’utiliser un cookie pour déterminer si nous avons affiché une annonce, connaître son rendement, ou nous donner plus de détails sur votre interaction avec le contenu (par exemple l’annonce) sur lequel a été déposé le Cookie.
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Comment gérer les cookies ?
Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de Cookies. Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.
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Pour plus d’information sur les cookies, vous pouvez vous rendre sur le site de la CNIL, à cette adresse : https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/
11 – Mise à jour de la politique de protection des données
Notre politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment. En cas de modification, la nouvelle politique de confidentialité sera notifiée au moment de la connexion à l’application.
